Setelah menggunakanEAantena selama beberapa tahun, berbagai masalah mungkin timbul: jangkauan deteksi menjadi lebih pendek, ada alarm palsu yang tidak dapat dijelaskan, lampu tidak berfungsi... Bukan karena antenanya "rusak", tetapi beberapa komponen telah mencapai masa pakainya. Memahami komponen mana yang rentan terhadap penuaan dapat membantu pengecer merencanakan pemeliharaan terlebih dahulu daripada terburu-buru ketika terjadi masalah.
Motherboard adalah komponen inti antena EAS, yang bertanggung jawab untuk mengirimkan sinyal, menerima umpan balik dari tag, dan menentukan apakah akan memicu alarm.
Fenomena penuaan yang umum:
Stabilitas termal komponen menurun (mengakibatkan lebih banyak alarm palsu di musim panas)
Versi firmware sudah usang dan tidak kompatibel dengan label baru.
Perusahaan secara mandiri mengembangkan motherboard AM100 dan AM100E, dengan pemilihan komponen yang dapat dikontrol. Label lunak motherboard AM100 dapat dideteksi pada jarak 1,6-2,0 meter, dan label keras dapat dideteksi pada jarak 1,8-3,0 meter; AM100E adalah versi ekonomi, dengan jarak deteksi yang sedikit lebih pendek.
Periksa secara teratur apakah jarak deteksi telah memendek.
Catat frekuensi alarm palsu dan hubungi dukungan teknis jika terjadi kelainan.
Tanyakan tentang pembaruan firmware
Lampu LED pada antena bukan sekadar "hiasan"; alat-alat tersebut mempunyai arti penting secara fungsional: alat-alat tersebut menunjukkan kepada pelanggan dan staf bahwa peralatan tersebut berfungsi (selalu menyala), dan berubah warna serta berkedip ketika ada alarm. Ketika strip lampu berhenti bekerja, efek jera berkurang.
Redaman kecerahan (meredup seiring waktu)
Beberapa LED tidak menyala (bagian tertentu dari strip lampu rusak)
Seluruh perangkat tidak menyala (masalah dengan catu daya)
Umur strip lampu LED biasanya 30.000 hingga 50.000 jam (dapat digunakan selama 7 hingga 11 tahun jika menyala selama 12 jam sehari).
Jika beberapa bagian tidak berfungsi dengan baik, hanya strip lampu yang dapat diganti, bukan seluruh antena.
Saat melakukan pembelian, tanyakan apakah strip lampu dapat diganti satu per satu.
Power Supply: Tegangan yang tidak stabil menjadi penyebab utama rusaknya motherboard.
Catu daya bertanggung jawab untuk mengubah tegangan listrik (110-220V) menjadi tegangan rendah yang dibutuhkan oleh antena motherboard. Ketidakstabilan tegangan, sambaran petir, dan penuaan catu daya semuanya dapat menyebabkan kerusakan pada motherboard.
Outputnya tidak stabil, menyebabkan pengoperasian motherboard tidak normal.
Tidak ada perlindungan tegangan lebih. Motherboard akan rusak jika tersambar petir.
Sekring putus dan tidak dapat dipulihkan dengan sendirinya.
Teknologi Lifangmei memproduksi catu daya AC1100 sendiri, "mengintegrasikan papan kontrol dan sekering untuk mencegah kerusakan pada sistem karena pengoperasian daya yang salah". Tegangan kerja adalah 110-220V, cocok untuk 50Hz dan 60Hz, dan tersedia berbagai jenis colokan.
Periksa status daya sebelum musim hujan
Beli soket atau UPS dengan fungsi perlindungan lonjakan arus
Setelah sekring putus, hubungi pemasok untuk menggantinya.
| Komponen | Frekuensi penggantian | Biaya | Apakah bisa diganti secara terpisah |
| papan utama | 5-8 tahun | Sedang | Ya |
| Strip lampu LED | 7-11 tahun | Lebih rendah | Ya (untuk beberapa model) |
| Catu daya | 3-5 tahun | Rendah | Ya |
| Sekrup | Sesuai kebutuhan | Sangat rendah | Ya |
Beberapa pertanyaan yang tidak disebutkan dalam katalog produk Teknologi ForceMai tetapi layak untuk ditanyakan:
Saat membeli antena EAS, Anda dapat menanyakan pertanyaan berikut kepada pemasok:
Bisakah strip LED diganti secara terpisah jika rusak?
Apakah adaptor daya bersifat universal atau khusus?
Bagaimana biaya perbaikan motherboard setelah masa garansi habis?
Apakah ada layanan garansi yang diperpanjang?
Li Fangmei Technology memiliki lebih dari 80 karyawan, termasuk di departemen R&D, teknik, penjualan, dan dukungan teknis. Ini menawarkan layanan pemeliharaan purna jual. Kebijakan khusus perlu dikonsultasikan dengan departemen penjualan.